Studie „Akzeptanz von Servicerobotern“ erschienen
Eine Kurzstudie zur Akzeptanz von Servicerobotern im Rahmen der PAiCE-Begleitforschung ist im März 2019 erschienen und wurde auf dem European Robotics Forum erst´mals vorgestellt.
In der Studie werden die wichtigsten nichttechnischen Herausforderungen mit sozialen und ethischen Implikationen in Bezug auf körperliche und psychische Unversehrtheit, Veränderungen der Arbeitswelt, Haftung und Datensouveränität sowie Selbstbestimmung und Transparenz analysiert. Um diese Herausforderung künftig zu meistern, werden insgesamt 16 Tools und Strategien aufgezeigt, die sich in die vier Grundpfeiler von verantwortungsvollem Handeln – Offenheit, Reflexivität, Inklusion und Antizipation – einordnen. Basierend auf Experteninterviews und Workshops mit Personen, die Serviceroboter bereits implementiert haben, werden die Herausforderungen sowie der beispielhafte Einsatz verschiedener Tools und Strategien an fünf Praxisszenarien aus den Bereichen Institution und Einzelhandel, Pflege, Gebäudereinigung, Produktion sowie Distributionslogistik ausführlich erläutert.
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